Корзина
143 отзыва
Сертифицированная компания Prom.ua
razvivay.in.ua
+380 (68) 177-91-92

Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства

  Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства
В наличииКод: 508

443 грн.

Купить
  • +380 показать номер +380681779192
  • +380509550029
  • Адрес и контакты
    • Телефон:
      +380681779192
      +380509550029
    • Контактное лицо:
      Елена Амельченко
    • Адрес:
      Харьков, Харьковская область, Украина
    • Email:
      razvivaybooks@gmail.com
  • Условия возврата и обмена

Бережливое производство — революционная технология менеджмента. Цель его — избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использования ресурсов. 

В последние годы многие компании пошли по пути бережливой трансформации. Однако за оптимизацией производственных цехов и построением отношений с поставщиками без внимания оказалось самое важное — взаимодействие поставщика и потребителя в процессе приобретения товаров и услуг. Факты свидетельствуют, что процессы потреб­ления, которые интересуют клиента, зачастую не согласованы с процессами обеспечения. В результате потребитель не получает главного — решения своих проблем, удовлетворения своих потребностей. А ведь именно в этом и состоит ценность любого продукта. 

В новой книге Джеймс Вумек и Дэниел Джонс рассказывают о синтезе процессов потребления и обеспечения, главенствующая роль в котором принадлежит обеспечению. Чтобы ваш потребитель был доволен, следует решить его проблему полностью, не тратя впустую его личное время, предоставляя ему именно то, что нужно, тогда, когда нужно, и делая это там, где он пожелает. 

Книга адресована менеджерам высшего и среднего звена, предпринимателям, специалистам консалтинговых компаний, а также студентам и преподавателям экономических вузов.

Характеристики
Основные
Производитель   Альпина Паблишер
ISBN 978-5-9614-4619-7
Дополнительные характеристики
Автор Джейсон Вумек, Дэниел Джонс
Формат 170x240 мм
Код товара 508
К-во страниц 264 стр.
Переплет Твердый
Язык русский
Информация для заказа
  • Цена: 443 грн.
Отзывы о товаре
Добавить отзыв

Отзывов пока нет, будьте первыми!